Werknemers in de financiële dienstverlening zijn tevreden over hun werk en werkgever. Het rapportcijfer dat de werknemers geven, is precies gelijk aan het landelijk gemiddelde. De betrokkenheid en de trots zijn beduidend groter dan landelijk. Meer dan driekwart van de werknemers voelt trots voor werk en werkgevers, tegen 64% landelijk. Dat blijkt uit het onderzoek 'Medewerkerbeleving in Nederland 2011' van Integron.

Landelijk gezien steeg de tevredenheid van werknemers van 7,0 naar 7,2. In relatieve zin blijven de ontwikkelingen binnen de financiële dienstverlening dus achter bij de landelijke ontwikkelingen. De waardering voor de aspecten die werknemers het meest belangrijk vinden - de zogeheten kernverwachtingen -, ligt met 7,5 wel hoger dan de overallwaardering. Plezier in het werk staat boven aan de lijst met kernverwachtingen. De hoogste waardering in dat lijstje is voor de samenwerking met collega's (8,0) en de collegiale sfeer (7,9). De waardering voor de hoogte van het salaris, de arbeidsvoorwaarden en baanzekerheid is sinds 2010 aanmerkelijk belangrijker geworden. De waardering voor de baanzekerheid (6,5) en de hoogte van het salaris (6,8) haalt de gemiddelde waardering naar beneden.

Behoefte aan opleidingen
Van alle sectoren is de behoefte aan interne opleidingen en trainingen in de financiële dienstverlening na de ICT- en telecomsector het grootst. Bijna acht op de tien werknemers zeggen daaraan behoefte te hebben en krijgen daar ook de mogelijkheden voor. Verder blijkt het klimaat op de werkplek van grote invloed op de prestaties van werknemers in de financiële sector. 70% van de werknemers in deze sector geeft aan productiever te kunnen zijn in een beter klimaat.

Langer doorwerken
Het onderzoek geeft ook inzicht in de bereidheid van werknemers om tot op hogere leeftijd door te werken. De financiële dienstverlening volgt daarin het landelijk gemiddelde. Gemeten over alle sectoren zijn zes op de tien Nederlanders bereid langer door te werken als zij de mogelijkheid krijgen om flexibel te werken. Een nog hoger percentage (67%) wil tot op latere leeftijd doorgaan met werken als ze minder uren per week kunnen gaan werken. Zonder deze tegemoetkomingen van de werkgever is slechts 10% bereid langer door te werken. "Daaruit blijkt dat arbeidsduurverkorting in deze leeftijdscategorie een effectief instrument zou zijn", concludeert Integron-directeur Stephan van Gelder. "Het is één ding om langer werken verplicht te stellen. Zorgen dat langer doorwerkende werknemers gemotiveerd en maximaal effectief inzetbaar blijven, is van een andere orde. Werkgevers zullen zich moeten inleven. Dit onderzoek draagt bij aan het inzicht van de wensen en verwachtingen van oudere werknemers."
Download de samenvatting van het rapport...