Medewerkers in de bouw- en installatiesector zijn ook loyaler en daardoor honkvaster. Het percentage medewerkers dat hun werkgever bij anderen zouden aanbevelen, steeg van 45 naar 53. Het percentage dat denkt over twee jaar nog bij dezelfde werkgever te werken, steeg van 49 naar 53.
De beschikbaarheid van goed gereedschap en materieel blijft in de bouw- en installatiesector de belangrijkste tevredenheidsfactor. Het belang van goede arbeidsvoorwaarden is aanmerkelijk groter dan in 2007. Deze tevredenheidsfactor steeg van plaats 13 naar plaats 3 in de top 10 van kernverwachtingen.
De samenwerking met collega's en het vertrouwen in direct leidinggevenden worden belangrijker gevonden dan een jaar geleden. Beide aspecten zijn nieuw in de top 10 van kernverwachtingen en stonden vorig jaar nog respectievelijk op de 16e en 18e plaats.

Graadmeter voor werkgever-werknemersverhouding

Het nationale medewerkertevredenheidsonderzoek geeft jaarlijks een beeld van de verwachtingen die medewerkers van hun werkgever hebben. Het onder 4.400 werknemers in elf branches uitgevoerde onderzoek laat zien hoe het gesteld is met de werkgever-werknemersverhouding en is daarmee een belangrijke graadmeter. Het totaal van alle tevredenheidsindicatoren laat nauwelijks verschil zien tussen 2007 en 2008. Er is echter wel sprake van verschuivingen. Zo wordt de interne communicatie door werkgevers minder gewaardeerd dan een jaar eerder. Dat geldt ook voor de waardering voor het management. Werknemers zijn positiever over de ontwikkelingsmogelijkheden binnen hun functie. Uit de doorsnede naar sector komen significante verschillen naar voren. De bouw- en installatiesector doet het beter dan de meeste andere sectoren.

Investeren in aandacht voor werknemers

De onderzoekers zijn vooral verrast dat de inspanningen van werkgevers om werknemers aan zich te binden, niet of nauwelijks zijn toegenomen. Basisverwachtingen, zoals een leidinggevende die toegankelijk is en afspraken nakomt, en de samenwerking binnen afdelingen, zijn gedaald ten opzichte van 2007. Rob Fest, HR Performance Consultant bij Integron: "Ook al haalt de economische teruggang nu even wat druk van de arbeidsmarkt, de demografische voorspellingen veranderen niet. Het aanbod van hoogopgeleiden en mensen met vakmanschap zal blijven krimpen. Werkgevers zullen hun menselijk kapitaal beter moeten benutten om hun concurrentiepositie te behouden. Dat geldt ook voor de bouw- en installatiesector. Pluspunt is dat de ontwikkeling van de waardering voor leidinggevenden in de bouwsector positiever is dan in de meeste andere sectoren. Tegelijk zie je bijvoorbeeld dat medewerkers het vertrouwen in leidinggevenden veel belangrijker zijn gaan vinden. Het is een uitdaging voor de bouw- en installatiesector om die balans tussen groei van belang en die van waardering ook in economisch moeilijker tijden overeind te houden.

Download nu de samenvatting van het rapport