24.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Tevredenheid werknemers transport herstelt, maar blijft laag

Tevredenheid werknemers transport herstelt, maar blijft laag

• Trots werknemers transport op zeer laag niveau
• Werknemers transport vinden beschikbaarheid middelen het belangrijkste
• Recessie raakt transport sterk
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun...

24.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Zorgmedewerkers minder trots op hun organisatie

• Tevredenheid werknemers zorg licht gestegen
• Werknemers zorg willen plezier in het werk
• Recessie raakt zorg minder dan andere sectoren
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage trotse werknemers daalde van 47%...

17.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Trots werknemers onderwijs op dieptepunt

• Tevredenheid werknemers onderwijs daalt spectaculair
• Werknemers onderwijs willen plezier in het werk
• Recessie raakt onderwijs veel minder dan andere sectoren
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage trotse...

17.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Medewerkers overheid en not-for-profit sector minder trots op hun organisatie

• Tevredenheid werknemers overheid en not-for-profit-sector neemt toe
• Werknemers overheid en not-for-profitsector willen plezier in het werk
• Recessie leidt tot meer werkdruk en lagere baanzekerheid
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

 Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een...

10.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Werknemers industrie beduidend minder trots op hun organisatie

• Recessie raakt industrie hard
• Tevredenheid werknemers industrie op dieptepunt
• Werknemers industrie willen plezier in het werk
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage trotse werknemers daalde van 47% naar 35%....

10.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Medewerkers ICT en telecommunicatie minder trots op hun organisatie

• ICT en telecommunicatie kent hoge medewerkertevredenheid
• Werknemers ICT en telecommunicatie willen plezier in het werk
• Salaris en baanzekerheid onder druk door recessie
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage...

03.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Medewerkers financiële dienstverlening trotser op hun organisatie dan collega’s in andere sectoren

• Financiële dienstverlening kent hoge medewerkertevredenheid
• Werknemers financiële dienstverlening willen plezier in het werk
• Baanzekerheid zwaar onder druk
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage trotse...

03.06.2010

Werkbeleving in Nederland

Meer trotse werknemers in de groothandel

• Groothandel kent relatief lage medewerkertevredenheid
• Werknemers groothandel willen plezier in het werk
• Minst positief over arbeidsomstandigheden en leidinggevenden
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage...

27.05.2010

Werkbeleving in Nederland

Medewerkers retail minder trots op hun organisatie

• Retail kent hoge medewerkertevredenheid
• Werknemers retail willen plezier in het werk en zijn meest positief over samenwerking
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden. Het percentage trotse werknemers daalde van 47% naar 35%....

27.05.2010

Werkbeleving in Nederland

Medewerkertevredenheid bouw en installatie maakt vrije val

• Medewerkertevredenheid bouw- en installatiesector daalt naar landelijk gemiddelde
• Werknemers bouw- en installatiesector willen plezier in het werk
• Waardering leidinggevenden daalt fors
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar geleden....

20.05.2010

Werkbeleving in Nederland

Nog maar een derde professionele dienstverleners trots op zijn organisatie

- Professionele dienstverlening voert tevredenheidsranglijst aan
- Werknemers professionele dienstverlening willen plezier in het werk
- Werknemers professionele dienstverlening meest positief over samenwerking
- Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan een jaar...

10.05.2010

Werkbeleving in Nederland

Trotse werknemer wordt zeldzamer

• Dertigers minder tevreden over hun werk
• Vrouwen meer tevreden over werk; mannen juist niet
• Tevredenheid bouw- en installatiesector duikelt
• Herstel medewerkertevredenheid transportsector
• Werknemers voelen zich minder verbonden met eigen organisatie

Nederlandse werknemers zijn beduidend minder trots op hun organisatie dan...

08.04.2010

Facility beleving in Nederland

Werknemer voelt zich goed geholpen

• Goede waardering voor service facilitaire afdelingen
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

De kwaliteit van de servicedesks van facilitaire afdelingen van Nederlandse bedrijven en instellingen is hoog. De 4.400 werknemers die deelnamen aan het jaarlijkse facilitybelevingsonderzoek van Integron, gaven de servicedesk gemiddeld een...

01.04.2010

Facility beleving in Nederland

Kantoorgebouw voldoet veel beter

• Werknemers hebben veel meer waardering voor bedrijfspand
• Parkeervoorziening en bereikbaarheid beter dan een jaar geleden
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

Rotterdam, 1 april 2010 – Werknemers in Nederland kunnen veel meer waardering opbrengen voor het gebouw waarin zij werken, dan een jaar geleden. De 4.400 werknemers...

25.03.2010

Facility beleving in Nederland

Werknemers willen zelf de controle

• Klimaat op de werkplek krijgt slechte beoordeling
• Werkplek beter beoordeeld dan een jaar eerder
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

Nederlandse werknemers zijn ontevreden over de invloed die zij hebben op de klimaatbeheersing op de werkplek. De 4.400 werknemers die deelnamen aan het jaarlijkse facilitybelevingsonderzoek...

18.03.2010

Facility beleving in Nederland

Schoonmaak blijft zorgenkindje

• Tevredenheid schoonmaak groter dan een jaar eerder
• Werknemers minst tevreden over schoonmaak sanitair en werkplek
• Afvalinzameling krijgt dikke voldoende
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

De waardering voor de schoonmaak in bedrijven is het afgelopen jaar toegenomen, maar blijft een verbeterpunt  van de facilitaire...

11.03.2010

Facility beleving in Nederland

Lof voor de receptioniste

• Receptioniste vriendelijker, maar minder goed bereikbaar
• Kopieer- en printomgeving overal op orde
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

Rotterdam, 11 maart  2010 – De kwaliteit van de recepties van Nederlandse bedrijven en instellingen is hoog. De 4.400 werknemers die deelnamen aan het jaarlijkse...

04.03.2010

Facility beleving in Nederland

Betere koffie in een kortere rij

Werknemers beoordelen de facilitaire dienstverlening
• Waardering voor catering stijgt
• Koffieautomaten scoren hoger in werknemerswaardering
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

Rotterdam, 4 maart 2010 – Werknemers in Nederland zijn de catering binnen hun bedrijf afgelopen jaar beter gaan waarderen. De 4.400 werknemers die...

02.03.2010

Algemeen

Werkgeversfunctie van de raad laat te wensen over

Voor het eerst in Nederland is het Landelijk Griffie Onderzoek door Integron uitgevoerd onder alle griffiers van de Nederlandse gemeenten. Het rapport toont aan dat het eigen functioneren van de griffier wordt overschat.

De griffiers verwachten een 7,7 te krijgen voor hun dienstverlening, terwijl de raadsleden dit maar met een 7,4 beoordelen....

25.02.2010

Facility beleving in Nederland

Facilitair bedrijf gaat ingrijpend veranderen


• Bijna driekwart facilitair professionals verwacht andere organisatievorm
• Vier op de tien verwachten regieorganisatie
• Een op de vijf verwacht Shared Service Centre

Het streven naar hogere klanttevredenheid, efficiëntere dienstverlening en kostenbesparing leidt ertoe dat de facilitaire dienstverlening in Nederland flink op de...

25.02.2010

Facility beleving in Nederland

Vieze toiletpot blijft grote zorg


• Werknemers minst tevreden over schoonmaak sanitair en werkplek
• Klimaat werkplek laag gewaardeerd door werknemers
• Algehele waardering facilitydiensten stijgt

Nederlandse werknemers zijn nog steeds niet tevreden over de kwaliteit van de schoonmaak bij het bedrijf waar zij werken. Ondanks een lichte verbetering ten opzichte van 2008...

04.02.2010

Algemeen

De Beleving Awards van Integron, de winnaars zijn bekend!

Welke organisatie in Nederland heeft in 2009 het beste gepresteerd op het gebied van Klanttevredenheid, Medewerkertevredenheid en Gebruikerstevredenheid Facility?

Integron heeft donderdag 4 februari voor het eerst de Beleving Awards uitgereikt. Per categorie heeft Integron gekeken naar de tevredenheidsscores van haar klanten en de 3 best...

14.01.2010

Algemeen

Beleving Awards van Integron

Welke organisatie in Nederland presteert het beste op het gebied van Klanttevredenheid, Medewerkertevredenheid en Gebruikerstevredenheid Facility?
4 februari 2010 ontvangen de winnaars de Beleving Award van Integron!

Dit jaar worden de Beleving Awards voor het eerst door Integron uitgereikt. Per categorie heeft Integron gekeken naar de...